Kundenzufriedenheit: Wir kennen Sie besser, um Sie besser bedienen zu können
Wir wissen es gut: Es gibt viele Anfragen. Zufriedenheitsfragebögen, Online-Umfragen, Meinungen zum Teilen … Wir alle sind von diesen Anfragen überwältigt und es ist manchmal schwierig, darauf zu antworten.
Doch im Tourismusbüro ist diese Befragung keine einfache Formsache. Es ist eine wertvolle Verbindung zwischen Ihnen und uns, ein wesentlicher Dialog, um Ihre Erwartungen besser zu verstehen und gemeinsam weiter voranzukommen.
Optimiertes Hören für ein bereicherndes Erlebnis
Wir haben unsere Studiengänge so umgestaltet, dass sie einfach, zugänglich und vor allem ansprechend sind. Jeder Fragebogen ist so konzipiert, dass er schnell, relevant und sogar unterhaltsam ist. Ein QR-Code hier, ein Tablet dort, ein Link in einer SMS... Alles wird getan, damit die Beantwortung zum Kinderspiel wird und Ihre Meinung wirklich zählt.
Warum antworten? Weil es alles verändert!
Ihre Teilnahme, auch kurzfristig, hilft uns:
Stärken Sie Ihre Zufriedenheit Folglich, Ihre Treue.
Erhöhen Sie den Wert Ihrer Erfahrungen dank angepasster Dienstleistungen und immer innovativeren Angeboten.
Sie Bieten Sie ein reibungsloses, einfaches und angenehmes Kundenerlebnis, das Lust auf ein Wiederkommen macht.